Widerrufsbelehrung
für Verbraucherinnen und Verbraucher beim Kauf des Digitalen PflegeCoach
Entwurf. Diese Belehrung wird vor dem Verkaufsstart juristisch geprüft. Fassung 1.0, Stand 2026-08-14.
Der schnellste Weg
Sie können Ihren Widerruf mit einem Klick in Ihrem Konto erklären — ohne Formular, ohne Begründung, ohne Wartezeit. Er wirkt sofort.
Zum Konto — Widerruf erklärenWiderrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Alltagsengel UG (haftungsbeschränkt), Digitaler PflegeCoach, Neue Mainzer Straße 66-68, 60311 Frankfurt am Main, E-Mail: info@alltagsengel.care) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können den Widerruf außerdem jederzeit selbst in Ihrem Konto unter „Konto und Nutzung beenden" erklären. Er wirkt dann sofort.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir verlangen für die Zeit bis zum Widerruf keinen Wertersatz. Sie erhalten den gezahlten Betrag vollständig zurück, auch wenn Sie den PflegeCoach in dieser Zeit genutzt haben.
Kein Verzicht, kein Wertersatz
Bei digitalen Diensten darf ein Anbieter sich bestätigen lassen, dass die Leistung sofort beginnt und das Widerrufsrecht dadurch vorzeitig erlischt. Diese Bestätigung holen wir bewusst nicht ein.
Das heißt für Sie: Ihr Widerrufsrecht besteht die vollen vierzehn Tage — auch dann, wenn Sie den PflegeCoach in dieser Zeit bereits genutzt haben. Für die Nutzung bis zum Widerruf berechnen wir nichts.
Muster-Widerrufsformular
Sie können dieses Formular verwenden, müssen es aber nicht — eine formlose E-Mail an info@alltagsengel.care genügt ebenso.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An Alltagsengel UG (haftungsbeschränkt), Digitaler PflegeCoach, Neue Mainzer Straße 66-68, 60311 Frankfurt am Main, E-Mail: info@alltagsengel.care: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung des Digitalen PflegeCoach: Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________ Name des/der Verbraucher(s): ______________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________ Rechnungs- oder Bestellnummer (falls vorhanden): ______________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________ Datum: ______________________ (*) Unzutreffendes streichen.
Anschrift für den Widerruf
Alltagsengel UG (haftungsbeschränkt)
Digitaler PflegeCoach
Neue Mainzer Straße 66-68
60311 Frankfurt am Main
E-Mail: info@alltagsengel.care
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